ZHB testet den Einsatz künstlicher Intelligenz

Die neue Mitarbeiterin der Luzerner Zentral- und Hochschulbibliothek (ZHB) heisst Lucebro und hat eine künstliche Intelligenz. Sie soll Fragen der Bibliothekskunden rund um die Uhr beantworten. Sie steckt aber noch mitten in der Probezeit: Das Pilotprojekt dauert von April bis Juli.

 

Falls es nach der Auswertung der Testphase zur Übernahme in den Regelbetrieb kommen sollte, verhelfe Lucebro den Bibliotheksnutzern nicht nur dauerhaft, zeit-und ortsunabhängig zu schnellen, intelligenten Antworten, sondern könnte auch dank dieser Digitalisierung eine wichtige Grundlage für erwei

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